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猪八戒网上雇设计 几个月没完工网站不给退却自动给了好评

2018-04-01 · 来源: 作者:admin
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江苏一位网友小高称,他今年七月底在猪八戒网上发布了一个招标设计信息,设计一款产品的外包装,报价是600元钱,发布后有多家猪八戒网上的实名服务商联系该小高,经过查看服务商的信用记录和好评情况,并且根据服务商发过来的一些相关产品包装的案例,小高决定选择了其中的一家有经验且好评较高的服务商……但至此所有的烦心事一件接一件的上演了……


猪八戒上的截图

确定合作后,小高几乎天天在QQ上向服务商打听设计方案情况和进度,但时间一天天的过去了,设计方却迟迟没有动静(后来才知道,他们根本就没有设计过这方面的经验),N天过后又换了所谓的总监设计师设计,这名所谓的总监设计师一开始的前一个多星期还拿出了设计方案,小高虽然不满意,但感觉设计方也就能这种水平,所以就在这方案中选择了一下,让他们继续这样设计。但设计可以,必须在猪八戒网确认“收货”才能继续设计,小高没有办法就确认了“收货”,但小高没有评价。

这是9月12日和一开始的设计帅聊天记录

但时间一天天的过去了,这名设计人员不是有病上医院就是N种原因不在线……,催了一个月后,小高自己都感觉没有什么意思了,就找人另设计了一个包装,毕竟等下去也不是办法。



一个月后我再联系,还是没好

10月19日后我就没有催他们了,我想他们会自觉的设计好后给我,我一天一天的等着他们联系,没有想到的是,在我40天后再联系他们设计好了没有,他们竟然还没有搞好!

在10月之前我已经投诉过至少有5次了,猪八戒网客服也联系过我几次,每次都让说他们会监督设计方的,让我取消投诉和退款等,小高认为人家不同意你也退不了啊,所以也没有办法。

但也很奇怪,小高没有给这家好的评价,网站却自动给这家好评了,难道网站不知道这单业务被投诉过多次了吗?

现在网友小高是投诉也无门,虽然这次钱不多,但这种做业务的方法让小高很是不能接受,还有网站处理也不及时也不到位,不能帮助用户即花钱的一方全面保障权益。现在小高要求网站取消自动的好评也不能,要求退款也不能。小高很不明白,网站就这样帮助用户维护权益的?





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